Podmínky zakázkové výroby

Prodávající:
Alena Mlejnková
IČO: 23609494
Sídlo: Bořetická 4097/24, 628 00 Brno, Česká republika
E-mail: artbyalis@seznam.cz
Telefon: +420 774 942 788
Web: www.artbyalis.cz

1. Obecné informace

Tyto podmínky zakázkové výroby upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při objednávce výrobků zhotovených na zakázku podle individuálních požadavků zákazníka.
Zakázkovou výrobou se rozumí jakýkoliv produkt, který je vyráběn podle přání kupujícího – zejména barevné kombinace, tvar, materiál, rozměry nebo motiv.

2. Objednávka a specifikace zakázky

• Objednávka zakázkové výroby se považuje za závaznou až po vzájemném potvrzení specifikace výrobku (e-mailem nebo písemně).
• Kupující je povinen poskytnout přesné a úplné informace nutné pro výrobu.
• Po potvrzení návrhu nelze specifikaci měnit, pokud se strany výslovně nedohodnou jinak.
• Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout zakázku, pokud by její realizace byla technicky nemožná nebo v rozporu s etickými zásadami značky Art by Alis.

3. Cena a platba

• Cena zakázky je stanovena individuálně podle složitosti, materiálu a časové náročnosti.
• Kupující hradí 100 % ceny předem převodem na účet prodávajícího:
  277224891/0600 (Moneta Money Bank).
• Výroba začíná až po připsání platby na účet prodávajícího.
• U zakázkové výroby není možné odstoupit od smlouvy podle §1829 občanského zákoníku, neboť se jedná o zboží upravené podle přání kupujícího.

4. Doba výroby

• Doba výroby se liší podle typu zakázky a je kupujícímu sdělena předem.
• Prodávající se zavazuje informovat kupujícího o postupu výroby, případně o zpoždění způsobeném vyšší mocí či dodavateli materiálu.
• Odeslání probíhá prostřednictvím Zásilkovny nebo jiným dohodnutým způsobem.

5. Převzetí výrobku

• Kupující je povinen výrobek převzít bez zbytečného odkladu po oznámení o dokončení.
• Pokud kupující výrobek nepřevezme do 30 dnů, má prodávající právo účtovat skladné nebo odstoupit od smlouvy.
• Vlastnické právo přechází na kupujícího až po úplném zaplacení ceny a převzetí zboží.

6. Reklamace a odchylky

• Na zakázkově vyráběné zboží se vztahuje standardní záruka na vady zpracování (24 měsíců).
• U ruční výroby jsou běžné drobné odchylky v odstínu, struktuře nebo tvaru – tyto odchylky nejsou považovány za vadu.
• Reklamace se uplatňuje dle platného Reklamačního řádu prodávajícího.

7. Autorská práva a fotografie

• Prodávající si vyhrazuje právo pořídit fotografie hotového díla pro účely prezentace své tvorby (např. web, sociální sítě), pokud se strany nedohodnou jinak.
• Kupující tímto uděluje souhlas s použitím fotografií díla v anonymizované podobě (bez osobních údajů).

8. Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky zakázkové výroby jsou nedílnou součástí obchodních podmínek e-shopu www.artbyalis.cz.
• Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit a aktualizovat podle potřeby.
• Tyto podmínky jsou platné od 3. října 2025.